info@pars-e.com +98-21-89395 شرکت پارس ارتباط افزار

شرایط و مدت زمان گارانتی HIKVISION

شرایط و مدت زمان گارانتی HIKVISION

شرکت پارس ارتباط افزار به عنوان نماینده انحصاری توزیع محصولات شرکت Hikvision در ایران، علاوه بر تامین بازار تجهیزات نظارت تصویری، اقدام به ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش تجهیزات نظارت تصویری شامل دوربین های مدار بسته و تجهیزات ضبط و ذخیره سازی ( NVR و DVR) می نماید.

سیستم های نظارت تصویری Hikvision که به صورت رسمی از کانال توزیع نمایندگان شرکت پارس ارتباط توزیع شده باشند، دارای شماره سریال گارانتی و هولوگرام پارس ارتباط می باشند. بدیهی است تنها محصولاتی که دارای شماره سریال و هولوگرام پارس ارتباط باشند، مشمول خدمات گارانتی این شرکت خواهند شد. مدت زمان گارانتی سیستم های مدار بسته Hikvision توسط شرکت پارس ارتباط، 2 سال از زمان خرید دستگاه محاسبه و منظور می گردد. در صورت تحویل کالای معیوب توسط دپارتمان گارانتی پارس ارتباط و برخورداری محصول از شرایط گارانتی، اگر مدت زمان عیب یابی و تعمیر دستگاه نیازمند زمانی بیش از 2 روز باشد، پارس ارتباط کالای معیوب را با یک کالای کاملا جدید تعویض خواهد نمود. در شرایطی که دستگاه جدید مطابق با مدل دستگاه معیوب موجود نباشد، مدل هایی با کارایی مشابه به مشتریان عزیز پیشنهاد خواهد شد. لازم به ذکر است که ما به التفاوت قیمت دو دستگاه می بایست توسط مشتری پرداخت گردد.

موارد زیر باعث ابطال گارانتی دستگاه خواهد گردید و دپارتمان گارانتی پارس ارتباط هیچگونه تعهدی در قبال ارائه خدمات به این دستگاه ها نخواهد داشت:

• تعویض و یا مخدوش نمودن شماره سریال یا هولوگرام دستگاه.
• هر گونه مشکلات ناشی از استفاده نامتعارف، نگهداری غیر صحیح و بی دقتی در نصب تجهیزات.
• خرابی های به وجود آمده به دلیل نوسانات جریان برق، آتش سوزی، صدمه فیزیکی و قرار گرفتن دستگاه در معرض آب.
• نقص های پیش آمده به دلیل قطع شدن کابل های برق و تصویر دستگاه.
• هر گونه تعمیر و یا تغییر در دستگاه توسط افراد و یا مراکز غیر مجاز.

از آنجایی که گارانتی صرفا متوجه مشکلات سخت افزاری دستگاه ها می گردد؛ پارس ارتباط اکیدا توصیه می کند، در صورتی که با نحوه کار یا عملکرد های نرم افزاری دستگاه های خریداری شده آشنایی ندارید، حتما مراتب را در انجمن فنی پارس ارتباط به نشانی اینترنتی ( forum.pars-e.com ) مطرح نموده و یا با دپارتمان فنی شرکت تماس حاصل فرمایید.

mikrotik
seagate
tplink
qnap
asrockr
hikvision

تمامی کالاها و خدمات این فروشگاه، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می باشند و فعالیتهای این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
دارنده پروانه عرضه ارایه خدمات ورود،خرید و فروش تجهیزات رادیویی از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
©2014,کلیه حقوق این سایت متعلق به شرکت پارس ارتباط می باشد.

رفتن به بالا